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Los negocios que mejor resisten las crisis tienen el local en propiedad

Me encanta comer y comprar en los negocios centenarios. Muy bueno tiene que ser un restaurante para haber resistido a sus espaldas nuestra historia de crisis políticas y económicas, guerras civiles, dictaduras, revoluciones, repúblicas y monarquía, intervencionismo público, burbujas económicas, bombardeos y miserias. Si después de todo ese viento en contra sigue ahí sirviendo sus sopas y asados, algo debe de tener.

El ayuntamiento en Madrid pone una pequeña placa en el suelo de la entrada de los pocos restaurantes y tiendas que consiguen llegar a ser centenarios. Siempre me ha parecido un bonito detalle.

Al final, si miras la lista de los restaurantes centenarios en Madrid, las dos conclusiones evidentes es que son  negocios familiares que tienen su local en propiedad. Los negocios se cierran pero nadie "cierra" su familia por muy mala que sea la crisis. Por poco dinero que hagan, cada mañana abren su negocio e intentan capear la crisis como se pueda.

En momentos en que una crisis apenas permite a un restaurante sacar dinero para pagar nóminas y producto, difícilmente llegan muchos a poder pagar un alquiler. Por eso los que tienen el local en propiedad siguen. Los que tienen un alquiler alto cierran, y entendamos por alto cualquier precio negociado en los años de la burbuja, que son la mayoría.

Si yo tuviese un local alquilado a un restaurante lo tendría claro, bajaría el precio lo que fuese necesario con tal de ayudar al negocio, sin cobrar nada si fuese necesario. Mejor bajar precio a tener el local cerrado y vacío durante años esperando alquilarlo en el futuro a no se sabe quién.

Asaltar empresas crea hambre y paro

Las empresas son fuente de empleo, riqueza, impuestos, innovación y mayores niveles de vida. Gracias a las empresas se cobran muchos de los impuestos que permiten pagar educación, sanidad, cultura y justicia pública. Los países más ricos y desarrollados lo son precisamente por tener un gran número de empresas innovadoras y líderes. Atacar y asaltar empresas es un camino directo hacia mayores niveles de pobreza, hambre, paro, injusticia y desigualdad. El 25% de paro en nuestro país es consecuencia directa, entre otras muchas cosas, de esta mentalidad anti-empresarial y anti-mercados de parte de nuestros ciudadanos.

La noticia del asalto a un Mercadona es un ataque incivilizado que lo único que trae es mayores niveles de pobreza, hambre e injusticia. Me sorprende que exista gente que critique el maltrato animal, la violencia de género o las desigualdades sociales (por mencionar tres causas al azar) y que pueda apoyar algo que crea pobreza, paro, desigualdad y destrucción de empleo. Atacar empresas es una salvajada que nos perjudica a todos.

(disculpas por escribir este breve post sin enlaces ni fotos, estoy solo con el móvil casi sin cobertura)

Cómo salir del armario (cuando no sabes como hacerlo)

Salir del armario es una habilidad que adquieres con la práctica, como montar en bici. Al principio te caes, te haces daño, te sientes torpe. Después lo disfrutas y parece increíble que en el pasado lo vieses como algo difícil e insuperable.

Mi conversación más difícil fue con mi madre. Una buena mujer de Avila de toda la vida que en aquel momento tenía 70 años, católica practicante. Ella jamás había tenido ningún contacto con el mundo gay. Aquella conversación no fue fácil. Con todos los tópicos que cabría esperar. ¿Cómo me haces esto?, ¿Dios mío en qué me equivoqué?, ¿De quién fue la culpa?. Hoy mi madre conoce y quiere a Daniel. Nos trata con cariño. En abril vino a nuestra boda donde estuvo riéndose, a sus 82 años, con las bromas de todos nuestros amigos. No habría disfrutado mi vida igual sin haber podido compartir con ella todos estos años.

Salir del armario fue una de las decisiones más difíciles y a la vez más satisfactorias que he tomado en mi vida. No podría imaginarme mi relación con mi familia, amigos y compañeros de trabajo fingiendo ser otra persona. Por muy difícil que sea salir del armario siempre es más duro, difícil y triste tener que ocultar tu vida o andar preocupándose por quién sabe qué. No conozco ningún amigo que piense que le gustaría estar un poco más dentro del armario o que se arrepienta de haber salido del armario.

Mis consejos para salir del armario son

Haz prácticas. Como todo, es más fácil cuanto más lo haces. Cada vez que sales del armario hace la siguiente más fácil. Si empiezas por situaciones cómodas, con amigos que te conocen y te quieren, hace más fácil salir del armario las siguientes veces.

No salgas del armario en un bronca. Mucha gente le dice a su familia que es gay en una situación tensa, en medio de reproches, en una explosión de sinceridad, caretas fuera, la casa por la ventana. No es lo mejor. Más fácil intentar buscar una ocasión tranquila, sin stress, en la que decir "algo importante". Si buscas la ocasión y anticipas que quieres decir algo importante para ti, la gente puede prepararse y controlar su reacción. Las primeras palabras que puedes oír pueden ser muy dolorosas, si además estás en mitad de una discusión por otro tema, todo puede estallar.

Disculpa todo lo que te digan. Cuando le dices a tu familia que eres gay puede haber todo tipo de reacciones. Ojalá positivas, pero quizá también negativas. No tengas en cuenta nada de lo que te digan. No son ellos. Es como la niña de El Exorcista poseída por una fuerza oscura soltando espumarajos por la boca. No son ellos los que hablan, es el miedo, la homofobia interiorizada de muchos años, la reacción ante lo desconocido. Lo importante en ese momento es demostrar que sigues siendo tú, que eres el de siempre, que les quieres y que vas a intentar superar con ellos esa situación que a ellos les parece el fin del mundo.

Explíca lo que significa. Tú sabes lo que significa ser gay, tus padres normalmente no lo saben o tienen ideas y prejuicios equivocados. Muchas veces tienen preguntas en la cabeza que ni se atreven a verbalizar porque les da miedo la respuesta (¿tienes sida? ¿abusó alguien de ti de pequeño? ¿te vistes de mujer? ¿se lo has dicho a la tía pepita?). Prepárate para dar una charla, no para un diálogo, eres tú quién tiene que llevar la conversación y entregar toda la información posible para que los que te escuchan sepan digerir lo que les estás diciendo. Es casi como si les hicieses un powepoint que tienes en la cabeza. Responde a las preguntas que tienen en su cabeza aunque ellos no las formulen.

En los siguientes meses sigue sacando el tema. Mucha gente sale del armario, lo dice en casa y jamás de los jamases vuelve a hablarlo. Un manto de silencio cubre las conversaciones. Gran error. Salir del armario sirve precisamente para integrar en tu vida a tus seres queridos, para demoler muros de silencio, si sales del armario y nunca vuelve a salir el tema, ese "secreto" acaba siendo un gran agujero negro que se traga todas las conversaciones y la intimidad. Tienes que salir del armario de manera casual una y otra vez. Comentar si has conocido a un chico, si fuiste al orgullo, si viste una película que te gustó porque salía un personaje gay, etc. Mi madre durante años me pedía que no lo comentase, pero la insistencia en tratar con normalidad lo que ella pensaba que no era normal es lo que finalmente lo convirtió en normal.

Díselo a todos. No hay un sólo armario sino muchos. Amigos, familia, compañeros de trabajo. Incluso dentro de la familia a veces lo sabe la madre pero no el padre, o unos hermanos sí y otros no. La vida es una sucesión de armarios, secretos que hay que revelar, verdades que aceptar. La mejor forma de vivir es cuando no tienes que andar pensando quién lo sabe y quién no, sólo así puedes vivir concentrándote en lo que realmente importa: tu trabajo, tu salud, tu familia, tus amigos, etc. Igual que tus compañeros de trabajo pueden comentar qué hicieron su fin de semana o que llevan sus niños al médico tú también puedes hacer lo mismo. La gente no va por ahí diciendo "soy heterosexual" porque no lo necesita, se asume que es así y todo el lenguaje y la vida diaria les permite múltiples ocasiones de reafirmarlo ("ayer fui al cine con mi novia"). Pero si eres gay en algún momento tienes que asumirlo como normal también en el trabajo y tu vida diaria. No hacerlo te aleja de tus compañeros y te vuelve una persona distante. La gente es mucho más tolerante de lo que nos creemos y respeta mucho más a alguien fuera del armario que a un gay en el armario.

Échale guasa. Desdramatizar y tomarse la vida a broma es la mejor receta para vivir jovial muchos años. Si alguien se tira al drama y los llantos, no te dejes arrastrar, échale humor y alegría a la vida. Que los demás se tomen algo a la tremenda no es motivo para que tú hagas lo mismo. En las peores situaciones un buen chiste puede cambiarlo todo.

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El video más polémico

No hay ni una teta. Ni un canalillo. No sale ni un pene. Ni una vagina. Todos están vestidos. No hay ningún menor. Lo que más se ve es parte del culo de algún chico, siempre con los calzoncillos aún dignamente puestos. Ni de lejos podía imaginarme que el anuncio de idealista.com iba a causar el revuelo que ha causado.

Queríamos hacer una campaña de publicidad fresca, gamberra y notoria que conectase con mucha gente joven que aún puede no conocernos. Queríamos también algo que encajase con el espíritu rebelde e inconformista que queremos mantener en idealista desde que nacimos, algo que fuese "muy nuestro", de ahí surgió la idea de la campaña "pilladas".

Sabíamos que era una campaña atrevida pero ni de lejos podíamos anticipar todos los problemas que nos surgieron. En la tele española no hay ningún problema en sacar a cualquier hora cuerpos mutilados en el telediario, mujeres asesinadas por sus maridos, chicas en topless para hablar del estado de las playas, niños viviendo en la indigencia, peleas en directo de gente que se insulta en programas del corazón o directamente gente follando en realities. Pero si aparece parcialmente el culo de un chico en un anuncio ¡ay amigo! eso son palabras mayores. Según la doble barra de medir de la televisión los niños pueden ver sangre, violencia, agresividad, muertos, insultos o sexo mientras sea contenido de las cadenas. Pero si es publicidad, no vale ni hacer un guiño. Como decía Jorge Madrid en twitter:

Tuvimos que retrasar la campaña más de un mes por los problemas que tuvimos con las televisiones que se negaban a sacar nuestro anuncio. Fue iniciativa nuestra acudir a Autocontrol para obtener un veredicto que dejase a las teles tranquilas. Fue una completa sorpresa que, una vez grabado el anuncio, nos decían que no podíamos emitirlo en horario de día. Lo más surrealista es que querían negociar exactamente qué culo podía o no aparecer, o hasta dónde podíamos enseñar un culo para que no pareciese, ejem, un culo. Buñuel solía decir que los censores del franquismo sabían ver en las películas aún más contenidos que los que el director había pensado. No me podía creer que en 2012 estuviesemos negociando hasta donde podía enseñarse un culo para ser considerado un culo cuando en los anuncios de champús o de perfumes salen culos continuamente y se programan a cualquier hora del día.

Quizá es el machismo inherente en la sociedad el que ve normal que aparezca el culo de una chica en un anuncio pero se escandaliza si sale una escena con dos chicos. Creo que buena parte del revuelo ha sido porque en las imágenes salen parejas de chicos y parejas de chicas. ¿Quizá si sólo saliesen parejas hetero el anuncio habría pasado con menos polémica?

En una reunión de crisis decidimos mantener el anuncio tal y como lo teníamos y hacer una segunda versión, para el día, con el anuncio borroso con una sobreimpresión. Recuerdo la conversación con mi hermano Fer:

Yo: A ver si lo entiendo ¿me estás diciendo que después de haberos gastado una pasta en grabar el anuncio, descubres ahora que no podemos emitirlo y que tenemos que gastarnos el dinero de la campaña de este año en emitir un anuncio borroso?

Fer: Pues sí, ¿qué quieres que te diga? no hay más tú tía. O eso o nada.

Yo: Me encanta.

Al final tanto Fernando, como César y yo pensamos que podía funcionar. Lo de mostrar las imágenes borrosas y que no pudiesen verse me gustó especialmente porque me recordaba las imágenes pornográficas del artista alemán Thomas Ruff. Ruff toma imágenes de internet y las muestra borrosas en gigantescas fotografías. El efecto es que hace las imágenes aún más eróticas. Al no ver claramente la imágen los cuerpos pierden su caracter anatómico y nuestro cerebro llena con fantasía lo que no se puede ver correctamente. Me gustaba el paralelismo que mientras Ruff toma imágenes de internet para hacerlas borrosas, nosotros pasamos imágenes borrosas de la televisión para hacerlas visibles en internet. También pensamos en ese momento que exponer las contradicciones de la censura en televisión podía hacer el anuncio aún más interesante.

Mucha gente no es consciente de por qué muchos anuncios son tan iguales y tan parecidos, tan sosos, tan aburridos y tan insulsos. Ahora al menos sabrán que lo que están viendo está censurado. La publicidad en televisión, a diferencia de los contenidos, está celosamente vigilada. Como toda censura, lógicamente, siempre te dicen que es para "protegerte". Evidentemente en nuestro plan de medios no incluíamos ningún espacio en programas infantiles. No son nuestro target y sería perder dinero. Queríamos poner nuestro anuncio durante el día en programas de máxima audiencia para adultos, ni que decir tiene que son programas de contenidos mucho más subidos de tono que nuestra publicidad.

Este es el anuncio de 10 segundos que puede verse durante el día. El texto sobreimpresionado que aparece "No podemos emitir este anuncio antes de las 22h" nos lo hicieron cambiar en dos ocasiones. Hasta eso fue una negociación.

El anuncio completo al final sólo puede verse por la noche o en internet.

Este es el anuncio en versión 20 segundos que emitimos por televisión a partir de las 22h hasta finales de junio:

El anuncio en versión de 45 segundos (este sólo puede verse por internet):

La campaña puede verse en idealista.com y en Vimeo. Sabíamos que Youtube tiene una política muy "americana" de contenidos y probablemente nos cortasen el video. No queríamos apostar a mover nuestro video en Youtube y que lo quitasen como finalmente ocurrió apenas 36 horas después de subirlo. Llevábamos unas 100.000 visualizaciones del video cuando, de repente, decidieron bloquearlo en nuestro canal con su típico mensaje:

Aunque curiosamente hay gente que se dedica a subir el video por su cuenta a Youtube descargándoselo de otro sitio y todavía puede verse en youtube subido por otros usuarios.

Resultados de los primeros días de campaña

¿Ha funcionado? Me preguntan muchos amigos. La respuesta es un rotundo sí. Cuando nos planteamos esta campaña de publicidad lo hicimos como con campañas anteriores de publicidad de idealista. Queríamos una campaña que nos ayudase a crear marca y notoriedad. No pensábamos que íbamos a conseguir un auténtico Viral. En apenas dos días podemos decir que ha sido, de lejos, nuestra campaña más notoria.

En pocos días ha habido miles de comentarios, tuits y artículos en blogs y prensa. La inmensa mayoría ha sido positiva. En apenas 48 horas las distintas versiones del spot han tenido más de 500.000 visualizaciones entre vimeo y youtube. El impacto en tráfico a la página ha sido inmediato e inmenso.

En apenas dos días hemos tenido nuevos clientes que se han dado de alta en idealista citando expresamente la publicidad, quizá el spot pueda gustarles mucho o poco, pero saben reconocer que la notoriedad les traerá oportunidades de negocio con independencia de si ellos harían un spot así para su marca. Las agencias más inteligentes son las que saben mantener su presencia allá donde están los que buscan vivienda. También hemos tenido algún cliente que se ha dado de baja de nuestro servicio porque no le ha gustado nuestra estrategia de publicidad, lo respeto. Lo más importante, la mayoría de comentarios positivos son, precisamente, de la gente más joven a la que queríamos llegar. Todavía estamos teniendo algún problema con televisiones que, viendo el impacto que ha tenido el anuncio, quieren retirar el anuncio de sus parrillas.

Personalmente lo que más me ha gustado ha sido despertar el debate de qué es lícito prohibir en publicidad en televisión y qué no es lícito. Mucha gente en nuestro país se ve obligada a tener sexo en coches o descampados por el elevado precio de la vivienda. Para mi eso sí es un escándalo y no si sale parcialmente o no el culo de un chico en un anuncio.

Quiero dar las gracias a los muchos amigos y desconocidos que nos habéis retuiteado y apoyado. A los muchos que me habéis escrito para felicitarnos por la campaña y también a los que nos habéis criticado. En la diferencia de opiniones está el avance de las sociedades.

Para los que les gustó el anuncio, hemos hecho también un pequeño "making of" de cómo se rodó. Hay gente que nos ha criticado porque nuestro anuncio no es tan chulo como es de las cerveceras o Coca Cola. Supongo que si te gastas una millonada en rodar tu anuncio es más fácil hacer algo "bonito", pero el mérito de nuestro spot está en que se rodó en una noche, en un descampado de Sanchinarro, con pocos medios y supliendo los grandes presupuestos con la ilusión de un equipo de gente fantástico.

 

La estrategia para salvar el comercio de barrio es igualar los precios de ecommerce

Muchos comercios de calle harían bien en ver las procesos de compra igual que lo ven los consumidores: un continuo fluido entre opciones de calle y opciones web. Un consumidor puede sacar su teléfono y en un segundo comprobar precios en web para cualquier producto. Son incontables las ventas perdidas en pequeñas tiendas de barrio por no ser conscientes de esas opciones. Un consumidor puede acudir a una tienda a comprobar el peso o las características de un producto y después terminar comprando online en otro negocio.

La forma de salvar el negocio tradicional de barrio es ofertas claras y evidentes de igualar los precios de ecommerce. Un servicio personal y cercano al mismo precio que ese producto tiene en internet tiene esperanzas de sobrevivir. Un precio más caro no. La forma de salvar muchas pequeñas tiendas de barrio es ofrecer esa ventaja. Igual que en el pasado se impuso aquello de "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" ahora toca "si lo encuentras más barato en internet te igualamos el precio".

Consejo a emprendedores. Cuando busques financiación, habla en presente

Después de haber visto muchas presentaciones de emprendedores buscando financiación para startups veo un fallo común de fácil solución: al hablar de tu negocio hay que hablar en presente.

• No digas "seremos". Di "somos". Cada vez que un inversor en una presentación escucha "queremos llegar a ser", "vamos a ser", "seríamos", "nos convertiremos en", etc. lo que está escuchando son dudas, riesgos, incertidumbres. Hablar en futuro resta credibilidad
• No digas "proyecto". Di "empresa". Al hablar de tu "proyecto" hace que tu negocio parezca un experimento, un trabajo de fin de carrera o un deseo. Los inversores quieren invertir en empresas, no en "proyectos". Un proyecto es algo temporal, de poca dedicación, experimental. Cuando buscas financiación quieres parecer algo serio, de dedicación plena. Reducir la impresión de riesgo.
• No digas "año 1, año 2". Di "2012. 2013". De nuevo, esos planes de negocio donde las proyecciones se hacen sobre año 1, 2, 3, etc. parecen ejercicios mentales con pocas bases de realidad. Hacen que parezca que la empresa es teórica. Todos los materiales que presentas tienen que ser, o al menos parecer, reales.

Hablar en futuro o condicional hace que tu propuesta parezca menos creíble, con más riesgo, un futurible. En las presentaciones buscando financiación tienes que tomar mentalmente la postura de que tu idea es ya una realidad.

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Contra las porciones diminutas en los restaurantes

No sé si será la crisis pero me da la impresión que algunos restaurantes tienen cada vez porciones más pequeñas, a ratos me recuerda la escena aquella de El Milagro de P. Tinto cuando los extraterrestres preguntan "Señora, me puede indicar cuales son las albóndigas, que no se distinguen de los guisantes".

Ahora resulta que dar porciones pequeñas es cool y fashion, está de moda y se disfraza de porciones light lo que antes no llegaría a ser ni un aperitivo. Comer de tapas y probar muchas cosas me encanta, no critico eso. Me refiero a esa costumbre de cobrar como un plato completo lo que parece una tapa. Que te cobren 13 euros por un tartar de buey del tamaño de una chapa de cocacola es un sindios. Uno de los males que nos ha traído la cocina molecular y los chefs/inventores. Ahora cuando voy a algunos restaurantes y quiero sacar fotos para mi perfil en 11870 tengo que ponerle al lado una monedita o un móvil para que se pueda apreciar su tamaño.

El sashimi del Soy Pedro Espina

Tartar de Buey en Le Cabrera

Porcíon de foie en Ramsés

 

Los CEOs también son imagen de marca: Vueling vs. Ryanair

El pasado sábado estuve viendo un reportaje de Informe Semanal a raíz de la quiebra de Spanair. Me llamó mucho la atención fue la imagen totalmente distinta que proyectaban los capos de Vueling y Ryanair.

La imagen de Vueling.

La imagen de Ryanair

Ambas compañías en su publicidad quieren dar una imagen fresca y divertida, de compañía low cost sin complejos pero parece que sólo Ryanair se lo crea.

Michael O'leary es un tipo polémico y conflictivo que encaja con los valores y la comunicación de Ryanair. Te puede gustar o no Ryanair pero la imagen, la publicidad y la realidad son coherentes. La imagen de Alex Cruz, con un traje de chaqueta y corbata que parece quedarle grande, una camisa y corbata lavanda, en una fría sala de reuniones con el logo de vueling al fondo no puede ser mayor contraste con su publicidad. Si además escuchas el reportaje sus mensajes no pueden ser más distintos.

La imagen de marca no es sólo algo que hagan creativos de publicidad en oficinas chispeantes. Es también lo que los empleados proyectan. La suma de experiencias con esa compañía. El CEO de una empresa es una influencia clave en la imagen de una empresa. No puedes querer proyectar una cosa y ser otra.

Lo bueno y lo malo de Educación Para la Ciudadanía

No es ningún secreto la baja calidad de la educación en España. Con más de un 50% de paro juvenil en menores de 25 años todas las startups de internet que conozco tienen, sin embargo, enormes problemas para contratar ingenieros jóvenes buenos en España. No hay ranking internacional de calidad de la enseñanza o de universidades top en el mundo en que España salga bien parada, por eso no es extraño que cualquier propuesta de reforma educativa en nuestro país sea, a la vez, enormemente necesaria y tremendamente política. Para entender mejor la polémica que había sobre Educación para la Ciudadanía decidí comprarme uno de los libros de texto publicados, el de la editorial McGrawHill. Tiene cosas buenas, muy buenas. También cosas malas, muy malas. Espero que la medida anunciada de sustituir "Educación para la Ciudadanía" por "Educación Cívica y Constitucional" sepa corregir lo malo sin perder lo bueno.

Una buena parte del libro de texto está verdaderamente bien hecho. Hablando de todo tipo de aspectos, desde seguridad vial al trato a la dependencia. Me gustó especialmente toda la sección relativa al respeto a la diversidad afectivo-sexual. Ojalá los chicos y chicas de mi generación hubiésemos tenido un libro a nuestro alcance que explicase las ventajas de la tolerancia y el respeto mutuo. Toda la sección que trata sobre sexualidad me pareció impecable, escrita desde el mayor respeto para ayudar a los chavales en esa etapa de tránsito tan compleja que va de la infancia a la madurez. Me costaría ver a ningún adulto educado y razonable objetando nada al texto en todos los aspectos sobre educación sexual. Creo que sería un enorme error que el actual gobierno diese pasos atrás en temas que afectan tan directamente a los niveles de madurez y respeto en una sociedad.

Otro cantar es toda la sección dedicada a explicar los aspectos de economía, globalización y competitividad. El texto no puede ser más falso y mentiroso, asumiendo como verdades prejuicios sin base en los datos reales y expresando un punto de vista sindicalista, antiglobalización y antiempresa. Parece un chiste por lo desinformado que es. Es preocupante pensar que una generación de chavales pueda ser adoctrinada desde la escuela en unas ideas que rezuman aversión hacia la iniciativa privada, las empresas, los ahorradores y la inversión.

El mayor progreso que ha tenido la humanidad que nos ha permitido escapar a niveles de pobreza abyecta, mejorar la esperanza de vida y la salud ha sido la Revolución Industrial. El comercio, el capitalismo y la globalización han permitido a muchos países progresar y ha sacado, en las últimas décadas, a cientos de millones de personas en India y China de la miseria. Hay miles de estudios para estudiar este tema, una de las visualizaciones más sencillas de estos datos son los videos de Hans Rosling.

Sin embargo, ¿Cómo se enseña a los estudiantes de Educación para la Ciudadanía las ventajas y el enorme desarrollo que ha traído el comercio internacional y la globalización para la economía? ¿Cómo se les explica que gracias al comercio China ha conseguido sacar a cientos de millones de personas del hambre y la miseria?

Por si a los estudiantes no les ha quedado bien claro que "niños, la globalización es mala", el texto insiste en lo malísima que es la globalización:

Ni una palabra de las grandes multinacionales Chinas, Indias o Brasileñas que salen a competir fuera de sus mercados y traen mayores niveles de desarrollo a sus países. Insiste en esa idea de "ellos son pobres porque nosotros somos ricos" que tanto daño ha hecho al desarrollo. Los países ricos no son los responsables de que otros sean pobres. Son los políticos y las poblaciones de cada país los responsables de su propio destino.

Al hablar de los mercados a los estudiantes de Educación para la Ciudadanía les enseñan que los mercados están manipulados por las multinacionales. Ahí es nah. Si en el colegio les enseñan estas cosas no me extraña nada que luego la gente se piense que la economía mundial está manipulada y teorías de la conspiración increíbles más allá de los cuentos para niños:

Si te dedicas a invertir tus ahorros, ¿eres un inversor? No. Eres un especulador. "niños, ganar dinero es malo, sobre todo si es rápido y sin producir bienes físicos". Si te dedicas a los servicios y no generas ningún tipo de bien... ¡especulador!

En fin. Un despropósito detrás de otro. Personalmente me encantaría que esta asignatura, se llame como se llame, educase a los estudiantes españoles no sólo en respeto a las minorías, vida en sociedad y civismo sino también en pensamiento crítico, análisis de la información manipulada, historia y economía para que fuesen capaces de criticar por si mismos las boberías que quieren meterles en la cabeza.

Si quieres leer por ti mismo lo que dice Educación para la Ciudadanía dice sobre "Globalización y Poder Económico" (archivo pdf, 5megas) 

 

Prohibir los pagos en efectivo, el minicorralito.

Imagina que un amigo te debe dinero desde hace años, digamos 3.000€ euros. Un día viene a pagarte, trae el dinero en la mano. ¿Le dirías, vete a casa y hazme una transferencia a mi cuenta? Igual no le vuelves a ver.

No conozco un pequeño empresario que no luche por dar a sus clientes todas las facilidades del mundo para pagar. No sólo en efectivo sino también con cualquier tarjeta, por transferencia, a contrarrembolso, a plazos, con financiación, etc. Esas tiendas con multitud de datáfonos te enseñan que si algo quiere un empresario es poner fácil el modo de pago. La idea es simple: que el modo de pago no sea inconveniente para cerrar una venta. Ahora Hacienda, en su desprecio por los pequeños empresarios, quiere ponérselo aún más difícil y aumentar sus costes al limitar el pago en efectivo. 

Cada vez que pagas con tarjeta un porcentaje de la compra se la queda la compañía de tarjetas. La capacidad para un negocio de negociar la comisión de la tarjeta es nula. Visa, Mastercard y American Express son enormes. Los negocios diminutos por comparación. La única defensa para muchos negocios para ahorrarse esas comisiones es que el cliente pague en efectivo. Pero si el pago por tarjeta es obligatorio... no quiero ni pensar como serían estrangulados en sus comisiones. En cuanto a lucha contra el fraude no sé qué más quieren sacar si ya todos esos negocios pagan por módulos. Muchos pequeños negocios de hecho pagan hoy ya MÁS de lo que les correspondería pagar. Lejos de fraude lo que hay en muchos casos es sobreimposición.

Ahora el gobierno en una ocurrencia insensata quiere prohibir los pagos en efectivo a partir de una cantidad. Dicen que así se lucha contra la economía sumergida. Unos técnicos del Ministerio de Hacienda hasta se aventuran a decir que si se limita el pago en efectivo hasta 1.000 euros se podrían recaudar 26.000 millones de euros. Nada menos. Y si se limita a 500 euros ¿cuánto más recaudarían? ¿Por qué no prohíben el papel moneda directamente? ¡Así se solucinaría el déficit! ¿Cómo es posible que se den esos titulares sin que nadie se moleste en investigar que hay detrás de esas cuentas del gran capitan?  

Me gustaría que alguien me explicase exactamente cómo piensan que esa medida va a ser eficaz contra el fraude. ¿El tipo que paga un cargamento de coca ahora va a pagar por transferencia? ¿De veras? ¿El tipo que paga a un Ministro con un maletín ahora le va a enviar un cheque bancario? La economía sumergida de aquel que hace una chapuza sin factura y cobra en negro va a seguir existiendo exactamente igual. Una medida que limite los pagos en efectivo no le afecta absolutamente en nada. ¡Si ya antes era ilegal y lo hacía en negro! Es como prohibir que las cigüeñas vuelen al sur.

¿A quién afecta realmente? A los negocios reales, que trabajan con facturas y tienen su contabilidad en limpio. Ahora en los cobros que realizen en efectivo porque no les quede más remedio para hacer una venta no podrán desgravarse impuestos. Además los negocios tendrán que exigir pago con tarjeta (con comisiones para los bancos) para los pagos donde precisamente más les duele, en las ventas de más cantidad.

No dudo que para los técnicos del Ministerio de Hacienda su trabajo sería más fácil si todo fuese digital, sin dinero de papel. La lástima es que hacer el trabajo más fácil a los técnicos del Ministerio de Hacienda no es gratis, es a costa de ventas perdidas y paro para la economía.

Con cada limitación que se pone a los negocios se crea paro. El elevadísimo paro que hay en España no ha caído del cielo, es el resultado directo de la legislación que tenemos. Es el paro que hemos elegido tener con nuestro sistema económico. Tenemos un Estado con elefantiasis que pone una traba tras otra a la creación de empleo y negocio en España. España está a la cola de países a la hora de facilitar un ambiente favorable a los emprendedores. Ahora incluso quieren limitar que los negocios facturen. Es de locos. Esta nueva legislación creará más paro sin reducir la economía sumergida. Es aún peor. Aumentará la economía sumergida. Si un pequeño empresario hace una venta de 10.000 euros y tiene que cobrarla en efectivo no va a poder desgravarse el iva, entonces ¿para qué declararla? Directamente lo hará en negro y sanseacabó. Me recuerda esos países donde está prohibido pagar en divisa extranjera y toda la sociedad tiene que usar, en teoría la moneda nacional. ¿Qué ocurre? Qué nadie usa la moneda de curso legal y todo funciona precisamente en dólares.

Luchar contra el fraude es una de las principales tareas que puede hacer el gobierno. Limitar las formas de pago en una economía tristemente es una medida que va directamente en contra. Aumentará el paro y la economía sumergida. La lucha contra el fraude debería empezar por el fraude a la seguridad social. Son incontables los casos de estafa a las cuentas públicas. Desde el caso campanario a las prejubilaciones de las empresas públicas y las cajas o los EREs andaluces.

El minicorralito

Si preocupante es la locura de prohibir las transacciones en efectivo para las empresas es aún peor para los particulares.

Si no te fías de los bancos y prefieres tener tu dinero en casa ¿Ahora te dicen que no puedes?. ¿Que lleves tus ahorros a un banco para hacer tus transacciones?. En los últimos meses ante las noticias sobre el estado de situación del sector financiero en España mucha gente ha optado por sacar una parte de sus ahorros de las cuentas de los bancos como medida de seguridad. ¿Ahora el gobierno quiere impedir que ese dinero pueda usarse para pagos? ¿Eso da más confianza o menos? ¿Qué han visto en los bancos para querer obligarnos a tener nuestro dinero en ellos? Me temo que este minicorralito del gobierno no es como dicen sólo por luchar contra el fraude sino también por evitar la salida de importantes cantidades de dinero de las cuentas de los bancos. Si hoy te impiden pagar con tu dinero en efectivo ¿Quizá mañana impidan sacar dinero de los bancos como en Argentina con el corralito? La prohibición de pagar en efectivo lejos de dar confianza a los mercados sobre el sistema financiero hace la situación aún más preocupante. No me extrañaría que aún más gente vaya al banco a sacar su dinero.

Limitar el pago en efectivo es un recorte de libertades. El espacio de libertad individual y el espacio de obediencia a un Estado son espacios difícilmente conjugables. Para vivir en sociedad hay normas necesarias. Ese no es el problema. El problema es esa tendencia natural del poder, por otra parte muy humana, de querer controlar la sociedad. Tenernos a todos un poco más controlados. Que nos comportemos, actuemos y pensemos como a ellos les gustaría. Ese es el camino al totalitarismo. A menudo los sistemas totalitarios no llegan de repente. Muchas revoluciones cuando triunfan prometen libertad e igualdad para todos. Pero luego los derechos se van laminando poco a poco. Un día se cambia una ley, otro día otra. Siempre dicen que es por tu seguridad, por tu bien, por luchar contra el enemigo, por afianzar la seguridad del Estado, por luchar contra el fraude, contra los que quieren propagar ideas contrarias, contra los saboteadores, contra los especuladores, contra "los otros". Una sociedad que no está vigilante contra la laminación de sus derechos por parte del gobierno acaba poco a poco en espacios sin libertad individual. Veo con preocupación que la Crisis hace a nuestra sociedad cada vez menos vigilante frente a estos recortes de libertades.