La nueva campaña del Tesoro Público en la tele te invita a comprar letras del tesoro por internet:
Entra cuando quieras en Tesoro.es y cómpralas tu mismo
Me pica la curiosidad. ¿Cómo habrá conseguido el Banco de España simplificar el proceso de compra de letras del Tesoro para que cualquiera pueda comprarlas por internet? Tendrán un buen equipo de usabilidad y una página bien testada para gastarse tanto dinero en una campaña de TV.
Pero la realidad se impone. El claim es inexacto, por no decir engañoso. A pesar de la publicidad en la tele no puedes comprar letras del Tesoro por internet. Intenta comprar letras como comprarías un libro, abrirías una cuenta en un banco o reservarías un vuelo. Es imposible. Hace falta la fuerza de voluntad de un opositor para conseguir entender la página. Lo único que puedes hacer es informarte, descargarte unos formularios, rellenarlos, firmarlos y después ir a la oficina de tu banco habitual a pedirles que te compren letras... Surrealista. O quizá es que no me he enterado y es una página para gente más sofisticada.
Que la página de Tesoro.es no sea una página operativa para comprar letras del Tesoro hasta puede entenderse, pero que hagan publicidad en TV de algo que no puedes hacer en su página es inexplicable. Eso sí, la página del tesoro, como tantas páginas que sirven para bien poco, viene con todos los sellos del w3c que la certifican como una página perfectamente usable.
Me encanta que con la crisis actual de los mercados financieros, tienen el rintintin de decir:
Eliges disfrutar de las cosas en su mejor momento
Otra más de las páginas de la administración pública en las que no se entiende nada, es casi imposible encontrar lo que buscas. El estado se gasta un dineral en hacer páginas realmente malas. Cualquier emprendedor con la cultura del garaje hace páginas de más calidad que el Estado.
Publicado por: jjccc | miércoles, septiembre 26, 2007 en 00:46
Sí se pueden comprar pero es obligatorio que tengas firma digital. Si no tienes el certificado no ves las opciones de compra.
Lo del W3C se usa tanto porque es sistemático. No hay certificados de usabilidad así que es lo más parecido que existe.
Publicado por: marmolillo | miércoles, septiembre 26, 2007 en 06:46
Esos sellos del W3C, que más de una página pública utiliza sin realmente cumplir sus especificaciones, no se refieren a la usabilidad. Solo vienen a decir (si no estas mintiendo) que has superado unos test automatizados de "teórica" accesibilidad, no de usabilidad.
Realmente se ponen porque "teóricamente" las paginas web de la administración pública española están obligadas a ser accesibles. ja-ja-ja
Publicado por: nacho | miércoles, septiembre 26, 2007 en 08:44
Como dice marmolillo, se puede comprar. No es una gran experiencia y hay pasos muuy frustrantes, como un formulario de datos personales que hay que rellenar varias veces COMPLETO si algo va mal.
El certificado te sirve el mismo que el de la Agencia Tributaria.
Publicado por: israel | miércoles, septiembre 26, 2007 en 09:49
Ni lo intento. He leído que si se pueden comprar pero mi total incapacidad para comprar online unida a mi fe en que si Jesús no lo consigue yo no lo lograré jamás me impide siquiera el esfuerzo. Lo llamativo es que un anuncio en televisión, en teoría, va para todo tipo de públicos, no solo para que tienen firma digital y todos los elementos técnicos para poder usar internet como quiere el Estado Español. Por qué en la publicidad no dicen claramente: solo puedes comprar si tienes firma digital? En todo caso Jesús me sorprende tu empeño en entrar en páginas web de administraciones públicas. Eres un masoquista. El Imade, ahora Tesoro.es... qué vendrá después? Pierdes el tiempo:
La administración pública no sirve, repito, no sirve PARA NADA. Es un refugio para millones de vagos inútiles y maleantes llamados "funcionarios" que añoran el manguito para sentirse realmente útiles. A ver si llega un Sarkozy a España y nos libra de esta plaga.
Publicado por: Palpatine | miércoles, septiembre 26, 2007 en 11:55
No me he podido resistir a comentar ante las malas experiencias pasadas en sitios web de la administración. Sin lugar a dudas, no conocen la palabra "usabilidad" (y por descontado no la aplican en ninguno de los sites que he visitado). El acercamiento al usuario es nulo por su parte.
Creo que el problema es de fondo y con pocas vias de solución: No tienen vocación de empresa ni les va la vida en ello.
Publicado por: Antoni Gimeno | miércoles, septiembre 26, 2007 en 12:42
Estoy de acuerdo en que su web es miserable, pero para comprar Letras no hay que estudiarse su página web. Este artículo explica justo lo necesario para comprarlas directamente a través del tesoro.es:
http://www.rankia.com/articulos/articulo.asp?n=206
Es bastante sencillo, os lo puedo asegurar desde mi propia experiencia.
Un saludo
Valentin
Publicado por: Valentin | miércoles, septiembre 26, 2007 en 15:14
Lamentable el comentario de Palpatine descalificando a un colectivo de (desafortunadamente) varios millones de españoles.
Vagazos hay dentro y fuera de la administración, tal vez más dentro de esta, pero no se puede descalificar a tanta gente por las buenas.
De hecho en España tenemos el problema de que gran parte de las personas más válidas y voluntariosas acaban trabajando en la Administración.
Personalmente conozco a muchos funcionarios que, frustrados por la empresa privada, acabaron allí y siguen trabajando tan bien como antes o incluso más, porque se sienten más motivados.
Si hubiera dicho (que no digo) que los homosexuales son todos unos "vagos inútiles y maleantes" habría insultado a menos gente y el comentario habría sido drásticamente censurado.
Publicado por: marmolillo | miércoles, septiembre 26, 2007 en 15:39
De verdad que se han lucido. Mi primera impresión al entrar en la página es que venden fruta. Para enterarme un poco del asunto me fuí al mapa web que por cierto no es uno del tesoro sino de la deseperación. Ya podrían invertir un poco más en un buen diseño en vez de utilizar pantillas de Dreamweaver, por favor...Voy a preguntarle a Jack Sparrow para que me explique eso de las letras.
Publicado por: Robbert Dekker | miércoles, septiembre 26, 2007 en 18:55
Rintintin era un perro de una serie de televisión, quizá quieras decir Retintin (que según el DRAE en la definición coloquial dice que es: Tonillo y modo de hablar, por lo común para zaherir a alguien)
He abierto la página y en Mac tampoco se ve perfecta. Ni siquiera a la tercera vez que miro la pantalla soy capaz de ver cómo comprar. Miraré el anuncio en la tele a ver si así y revisaré algún comentario previo a éste.
Acceso DRAE: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?LEMA=retint%C3%ADn&origen=RAE
Publicado por: marcos | miércoles, septiembre 26, 2007 en 20:40
Poder se puede. Yo lo he conseguido, eso si despues de horas, horas, horas.
En Linux la pagina no trabaja ni bien ni mal, llegas a la firma y ahi te quedas.
En win 98 tampoco trabaja. Eso lo saben hasta ellos.
Total solo queda win XP eso si con el navegador de internet explorer que con firefox tendras mas dolores de cabeza.
Parece ser que la administracion esta reñida con el software libre, con MAC y con todo lo que no huela a ultima moda de microsoft. Deben ser vasallos de Bill.
Publicado por: GrisOscuro | jueves, septiembre 27, 2007 en 01:30
Grandes frases para la historia, por marmolillo: "gran parte de las personas más válidas y voluntariosas acaban trabajando en la Administración. Personalmente conozco a muchos funcionarios que, frustrados por la empresa privada, acabaron allí y siguen trabajando tan bien como antes o incluso más, porque se sienten más motivados."
Siento mucho si fui borde y antipática en mi anterior mensaje. Pido disculpas a todos los funcionarios por llamarles vagos y maleantes. Me excedí en mis comentarios y realmente lo lamento mucho. En todo caso creo que el comentario de Marmolillo exaltando hasta el paroxismo a ese gran cuerpo público funcionarial es, para muchos, una divertida broma. Marmolillo, espero que no pidas también que me censuren por destacar tu frase.
Publicado por: Palpatine | jueves, septiembre 27, 2007 en 10:38
Lo último que espera uno de una página de Internet es recibir una disculpa así que todo lo malo que hubiera pensado de ti lo has recuperado y con creces.
Trabajo en la empresa privada y me da pena ver el día a día de que algunos de los más vagos y perezosos se quedan en ella y muchos de los que tienen algunas ansias de mejorar y ningún padrino lo intentan con la pública.
No creo que mi comentario fuera una exaltación pero por si acaso me disculpo también.
De paso, vamos a lo que comentaba Jesús que estará hasta las narices de que se hable sobre todo menos sobre lo que ha escrito:
Nadie mira la página del Tesoro si no es porque baraja la idea de comprar bonos u obligaciones. Tratándose de una persona que ha dicho y escrito que no invierte en bolsa porque eso es para los que saben (o sea, nadie) y no compra pisos porque vive de alquiler, la duda es si ve tan mal el panorama empresarial internetero (en el que ya se ha dejado bastantes cuartos) como para plantearse no volver a invertir en él, por el momento.
Publicado por: marmolillo | jueves, septiembre 27, 2007 en 15:25
Sólo por aclarar... no entré a mirar la página del Tesoro porque esté interesado en invertir en letras.
Como comentaba en el post, entré por la curiosidad de saber cómo un organismo público ha solucionado un proceso tan complicado (compra de deuda pública) para que la gente que ve la tele pueda acceder a ello.
Hoy por hoy tengo mis inversiones casi exclusivamente en negocios de internet. Es más, todo mi pequeño patrimonio son participaciones minoritarias en empresas de internet no cotizadas, sin activos tangibles... lo curioso es que los bancos no me pueden dar créditos porque no consideran que sea un patrimonio válido como aval.
Publicado por: Jesus Encinar | jueves, septiembre 27, 2007 en 19:12
Yo creo que no hay nadie que haya conseguido comprar las letras solo por internet.
Los mas listos, lo habrán conseguido después de llamar por teléfono y recibir explicaciones.
Yo tuve la osadía de intentarlo.
Llegue hasta conseguir el certificado digital.
Pero no llegue a entender bien como funcionaba.
Vamos que te decides a comprar.
A que cuenta mandas el dinero el dinero?
Donde figura en esa pagina que han recibido el dinero?
Si te las adjudican, como ves en la pagina lo que tienes?
Que ocurre cuando vence el plazo?
Publicado por: natalio | viernes, septiembre 28, 2007 en 13:25